Instagram adalah aplikasi media interaksi sosial yang sangat populer sebagai alat komunikasi publik sekaligus menjadi medium guna mengikat hubungan antara brand dengan konsumennya atau Brand Engagement. Instagram adalah sebuah platform sosial media berbasis foto, teks dan video ini telah digunakan oleh 300 juta orang sedunia untuk saling berbagi momen dan pengalaman. Dalam praktik bisnis platform ini banyak digunakan karena selain mudah, murah dan jangkauannya mencapai ranah publik hingga ranah personal, dari Brand besar sampai usaha bisnis pemula menggunakan Instagram dengan berbagai strategi pengaturan isi muatan guna menjalin hubungan dengan konsumennya. Penelitian ini mencoba membedah praktik Brand Engagement dari 1 buah Brand bisnis besar di Indonesia, Instagram @alfamart yang memiliki jumlah followers besar dan mengaktifkan posting Instragram dalam kurun waktu tertentu, untuk kemudian direkam, dianalisa, sejauh mana peran disain dalam membantu content materi posting untuk menjaga citra Brand kepada konsumennya.

Brand Engagement, Desain visual, Instagram

• Drs. Hagung Kuntjara Sambada Wijasa., M.Sn.

• Betha Almanfaluthi, S.Sn., M.Sn.

• Azdin Akbar, S.Ds., M.Ds